主题: 府谷：疫情催生“宅经济”线上商家受追捧

府谷县飞毛腿家政服务有限公司是一家集货物代购、代送等为一体的服务公司，该公司通过与城区大中小超市、五金门市、医药用品店、鲜花店、餐饮店等多家实体门店合作，形成区域网上超市。消费者只需通过微信公众号、客服电话、APP等线上平台下单，就可享受送货上门服务。

全县各小区或区域实行半封闭式管理后，府谷县飞毛腿家政服务有限公司网页APP浏览量与微信公众号粉丝每日成倍增长，粮油蔬菜、烟酒副食、生活用品等跑腿业务以平均每日200单的业务量迅速增长，极大地带动了消费者线上消费。

疫情期间，各餐饮店停业，美团外卖暂停外卖服务。随着城区各小区、区域解除半封闭管理后，该公司及时调整业务重心，生鲜蔬菜、粮油副食、农副产品、医药用品等代买代送业务量每日达到400单。

据兴茂国际超市经理杨飞介绍，疫情期间，包括两家分店在内，超市日营业额较去年同期增长15万元左右。其中，线上相关平台代买代送的营业额占据了相当大的比例。

张家塔村张燕是一位仔细的家庭主妇，家、超市、菜市场是她日常的主要活动范围。“外卖”在其眼中是上班年轻族的依赖产物，贵且不健康。新冠肺炎疫情发生后，出于健康因素，张燕一家连续“宅”在家中多日，储备的蔬菜消耗殆尽，如何吃上新鲜的蔬菜，成为摆在她和家人面前的难题。无奈之下，张燕接受了孩子的建议，尝试在县内相关外卖平台订购了一些蔬菜和肉类。让张燕吃惊的是，仅四十分钟，订购的菜和肉就送到家中，且价格相对公道，菜品比其想象中新鲜。

“出于健康因素，过去我一直反对孩子们叫外卖或者让别人代买代送粮油蔬菜等食品，疫情期间的几次尝试，我觉得线上购物确实方便，既可以节省时间，又可最大限度减少与外界的接触”。走访梳理发现，过去大多对线上购物平台持怀疑态度的消费者，在疫情期间的几次体验后，普遍对线上购物方式予以好评。他们认为，线上消费平台充分避免了多人接触，可以在家“逛商店”，短时间内即可获得较大量的商品信息，买到邻近商店没有的商品，且订货不受时间、地点限制。

飞毛腿家政服务有限公司负责人王强认为，疫情导致人们户外活动大幅减少，很多消费场景被迫转移至线上，无形中培养了人们的新型消费习惯，疫情结束后，预计仍会有相当比例的消费者继续使用线上消费平台，这对传统消费行业来说是一种利好的机遇。

当前，飞毛腿家政服务有限公司APP购物网页每日浏览量平均2000人次，微信公众号粉丝达到30000余人。该公司已与县内300多家实体商家达成合作，随着疫情形势向好，不少商家更是主动寻求合作意向。

90后个体户程磊在府谷镇从事五金行业多年，受疫情影响，今年较往年整整迟开业一个月，营业损失近3万余元。考虑到接下来很长一段时间内市民出门少、外地工人返工难、建筑企业复工进度缓慢等现状，程磊打算通过网络平台，扩宽自己的销售渠道。当前，程磊正在积极寻求打造适合自己五金店的线上经营平台。“近期，县内许多实体经营商家纷纷线上营业，在线卖菜、在线卖衣服等效果都不错，只要合理规划，传统五金店也可以在线上平台迈出成功一步。”程磊坦言。

业内人士分析认为，群众在家购买日常所需物品，享受优质配送到家服务，将逐步成为一种新型大众化消费方式。此次疫情，让县内越来越多、各行各业的实体门店负责人意识到科技服务的重要性，传统固定消费场景改变意愿明显增加，非接触式人工智能商业消费模式或将提前形成规模。

来源：府谷发布