我省目前已累计使用省级福利彩票公益金22.52亿元，建成各类养老机构及服务设施13894个，其中城市日间照料中心960个、农村幸福互助院12132个，分别覆盖了33.4%的城市社区和71.29%的行政村。特别是11个深度贫困县的农村互助幸福院实现了全覆盖，居家和社区养老服务模式走在了全国前列。
近年来，我省相继出台《实施<中华人民共和国老年***益保障法>办法》《老年人优待服务办法》等一系列政策措施。省民政厅联合9部门还下发《关于加快建立农村留守老年人信息台账和定期探访制度的通知》，通过建立以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者和社区志愿者为骨干的“四社联动”服务模式，依托城乡社区建设，将4.5万名农村留守老年人全部纳入关爱服务体系。同时，省民政厅以大数据、物联网等现代技术为依托，探索出了“政府+企业”建平台、“公益+市场”强运营、“线下+线上”优服务为主要内容的“时间银行”，开创居家和社区养老新途径。
省民政厅制定了解决城市养老难题的十项具体措施，集中打造一批集养老护理、日间照料、居家养老、文化娱乐等功能于一体的养老服务综合体。同时，经过西安市、宝鸡市“线上信息云+一键呼叫+线下上门服务”模式，实时掌握居家老人健康数据，提供一键助餐、助洁、助医、助行、助急等服务，形成可复制的“15分钟养老服务圈”经验，并向全省推广。省民政厅通过居家社区智慧养老服务信息平台建设，持续推进全省101个社区开展“互联网+养老”试点工作，建立以居家养老对象为会员、涵盖各类服务加盟商的虚拟养老院，为老人提供便捷高效的居家养老服务。
今年我省再次下拨公益金1.693亿元，争取实现农村互助幸福院覆盖80%行政村。
