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发表于：2012/5/10 10:54:25
来自：上海

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长假出去玩，一定要记得车险三大理赔技巧
　　技巧1 报案要在第一时间
　　专家称，发生了交通事故以后，无论是单方事故还是双方事故，或者是被盗抢及其他非道路交通事故，司机都应该在向公安交管部门报案的同时，第一时间通知保险公司，并保护好现场。
　　为什么要第一时间通知保险公司?专家解释称，按《重庆市交通事故快速处理办法》，一般小事故，报案后双车可一起到快速理赔中心处理。单方小损失事故可在现场定损事后索赔。而这些，都必须是第一时间报案才能处理。
　　另外，如果车主没有在第一时间通知，保险公司极有可能会怀疑事故的真实性，从而启动拒赔程序。这样，车主就会遇到索赔麻烦。

　　技巧2 修车前先作好沟通
　　向保险公司报案后，车主又该做些啥呢?专家称，不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，这些资料对以后的理赔非常关键。
　　凡是涉及到要找保险公司赔钱的事，最好事先与保险公司交强险作个沟通，以免事后索赔时发生分歧。专家称，车主找人拖车和找修理厂修车时，要与保险公司及时沟通，以免对方开的价与保险公司的赔偿额相差太远。
　　专家提醒，对于一些小损失，车主可以考虑自己承担。因为如果投保车没有理赔记录或理赔次数较少，第二年续保时就可享受商业险与交强险低费率优惠。

　　技巧3 学会自己现场拍照
　　“在某些特殊情况下，车主自行拍摄的照片，也能给理赔提供帮助。”专家称，一般情况下，保险公司理赔前查勘事故现场。但对某些偏远地区发生的小事故，保险公司为车辆保险提高工作效率，会采信车主自己提供的事故材料。这时，如果车主能够在征得保险公司同意后，自行摄影、录像，提供现场全景及近景画面，后期理赔会减少许多麻烦。专家称，在他们安邦公司，类似的赔款在3000元以下的小额案件，大约占全部车险理赔案件的80%以上。
　　“定期保养能让车辆处于一个较好的状态，但新司机和首次买车的车主有的重视不够。”王健强介绍，一般来说新车多数都没有太大的毛病，但因为是新手开车，太保车险集中理赔难免因为驾驶不熟练致使轮胎外侧受到刮蹭，底盘托底造成磕碰，4S店除对液面装配进行常规检查外，首保会对这两项进行重点检查。而二保的保养重点则在维护车辆性能上，一般来说，行驶了一年半载，有的车子需要换机油，有的车子节气门、空滤脏了，会有一些积碳，容易导致费油增高，二保主要是对这些部位进行清洗或更换。
　　“首保一定要做，因为这涉及到将来出现问题后的止损和索赔。”2012新车购置税计算王健强提醒车主，别把去4S店当成一件麻烦事，车主可以通过与维修服务人员交流获得更多的车辆养护知识，一些常见的问题也可以通过咨询获得***解决，对养车和驾驶都有好处。
　　“在出现车辆保养过期的车主中，女车主相对多一些。”刘国永介绍，因为女性天生对机械不敏感，只喜欢中华联合车险开车不喜欢研究车辆本身，更容易错过保养期。在这里他重点提醒女车主，买车后一定要仔细阅读阳光车险说明书，4S店的提醒一定要重视，定期做保养登记，别过分依赖4S店，因为电话通知这项服务并非合同约定，如果过期还得自己买单。
　　长假期间，一些准备出远门、首保时间接近临界点的车主，如果老家或者目的地没有4S店，一定要提前做保养，别因错过了首保，在保修方面引起不必要的纠纷。

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