关于“申通快递”服务的调查问卷
亲爱的吧友们：
晚上好！随着快递市场的飞速发展，申通快递的网络广度和深度进一步加强，基本上覆盖了全国地级上以上的城市，为了更好地服务，先做一关于“申通快递”的调查，问卷无需署名，答案无所谓对错，谢谢您的支持！
1你的性别
A男 B女
2您在有使用过申通快递吗？
A使用过 B从没使用过
3请问您使用快递公司服务的原因是？
A网上购物 B亲友寄件 C学习需要 D其他
4您经常使用的是哪家快递公司（多选题)
A申通B圆通C顺风D EMS E韵达F中通
5您选择快递公司会看重那些(多选题)
A价格 B速度 C公司信D售后服务质量
6您希望快递送货上门以及上门取件吗？
A希望 B不希望
7您每年使用快递的次数是多少？
A没有使用 B、1-5次 C 5-10次 D10次以上
8您有没有听过申通快递？
A有 B没有
9您知道申通快递的资费吗？
A知道 B不知道
10当您需要快递服务的话，申通快递是否可以是您的首选
A是B不是 C不一定，看情况
11您对申通快递业务员服务态度和满意度
A满意 B一般 C不满意 D非常不满意
12您觉得申通快递在哪些方面需要改正的(多选题)
A价格B网络 C服务D 速度
再次感谢您的支持！
再次感谢您的支持！
