主题: 企业选择人事外包对于自身的发展至关重要

  • yicheng5666
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  • 发表于:2015/5/29 15:57:04
  • 来自:陕西
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对于企业来说,选择人事外包是一种促进企业发展的有效方式,而企业一旦决定采用外包,那么就需要面临外包商的选择,这多少会让企业有点儿担忧,而通过人事外包考察发现,只要谨慎的选择,外包能够为企业带来的好处还是挺多的。
  企业在选择了外包之后,需要面临的第一个问题就是如何选择外包运营商。面对市场上众多的选择,用户往往不知道该如何选择好。该怎么判断外包商的能力?怎么确定外包商的服务适合自己的需求?这些都是用户在选择外包商时会存在的疑问。其实,一个好的外包合约也就是一种战略伙伴关系,几乎像一种合并、收购关系。不要将它看作公司、供应商的关系,应该是伙伴关系。
  在选择外包时,应注意以下几个方面的问题:
  1、外包商能够在服务的过程中,让客户感受到企业的文化和理念。了解外包商的精神和理念内部管理模式培训过程、培训水平询问在业务过程中是否让您参与管理,是否能够和他们一起制定实现业务的战略等能否根据业务实施情况及时调整实施方式。
  2、外包商们的技术构成、维护能力是否适合业务需要。外包商们的技术人员水平如何其评价服务水平的判据是否客观及其执行情况。
  3、不要只选择最低报价。在选择外包商时,不要只根据个人的偏好来选择,或是只选择最低报价。因为价格只是总费用的一部分,在价格方面所获得的好处可能会在运营费用和性能方面重新失去。
  4、侧面了解外包商所可能提供的服务水平。包括服务商已有的服务业绩其提供的报价水平对客户关系管理是如何理解的,理解的深度,他们的队伍是否专业。在选择前,要着重了解外包商的整体能力。
  专家建议了一套完整的选择外包的程序:
  1、寻找外部专家的帮助
  2、管理评估过程
  3、在签署合同前定义合作双方的任务,功能和组织。
  4、预先确定核心团队中的人员,保持一种持续的关系。
  好的外包商就是企业的战略合作伙伴,它们之间几乎是一种合并、收购关系,不要将它看作公司、供应商的关系,应该是伙伴关系。

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  1、寻找外部专家的帮助
  2、管理评估过程
  3、在签署合同前定义合作双方的任务,功能和组织。
  4、预先确定核心团队中的人员,保持一种持续的关系。
  好的外包商就是企业的战略合作伙伴,它们之间几乎是一种合并、收购关系,不要将它看作公司、供应商的关系,应该是伙伴关系。
  
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