高石崖供电所：争做更贴心的“电保姆”_府谷城事_府谷论坛

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发表于：2018/10/24 16:11:35
来自：陕西

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　　府谷地处陕蒙晋三角地带，东临九曲黄河，北接鄂尔多斯高原。每当夜幕降临，星光闪烁时，总有一个自强不息、顽强拼搏的奉献集体，用对事业的挚爱点亮“金三角”，用对光明的信仰守护万家灯火，用对社会的责任传递温暖与关怀——这就是府谷县供电分公司高石崖供电所。

高石崖供电所成立于2003年，是府谷县供电分公司直属供电营业机构，也是陕西省标准化示范供电所，主要承担着584.5KM0.4KV线路的运行与维护工作，以及府谷镇、木瓜镇、孤山镇、清水镇、海则庙便民服务中心7560户居民生活生产供电。

一路走来一路歌。高石崖供电所是供电企业基层单位，担负着农村供电、农村配网维护、电力服务等重要任务，直接面对农村的千家万户。近年来，该供电所始终秉承“你用电，我用心”的服务理念，勇担责任、甘于奉献、播撒光明、传递温暖，在构建“平安府谷”和“追赶超越”征程中，奋力先行，高歌猛进，在一根根纵横交错的电网上弹奏出了一曲曲改革奋进的和谐乐章。

2008年5月9日晚12时，当万千居民正在享受家的温暖时，高石崖供电所运维班、检修中心的工作人员却在和时间赛跑，利用夜间用电负荷低谷时段实施“零点抢修”工作。工作人员克服深夜困难，在寒夜中不厌其烦地停电、验电、挂接地线、更换设备……经过连续8小时的紧张作业，配合上级公司圆满完成城区110KV府I变临时电源接入工程。类似抢修工作对于高石崖供电所的工作人员来说不胜枚举。不停电就是最好的服务。为了守护千家万户的光明，高石崖供电所始终坚持“一检多修”“零点抢修”原则，以期最大限度减少停电给居民带来的影响，切实提高供电可靠率。

高石崖供电所一直实行24小时报修服务。居民家里突然停电、设备损坏、电压发生异常时，工作人员总是会第一时间赶赴现场，排除故障。“我们都是全年365天无休，每天24小时待命。”高石崖供电所工作人员称。服务至上的制度与理念充分诠释了该供电所服务担当、履责敬业的奉献精神。数据表明，截至今年10月份，该公司售电量累计完成6652万kW·h，同期同比增长3.9%，供电可靠率达到99.86%以上，电压合格率实现98%，且该供电所已安全运行1745天，群众满意度不断提升。

清水镇小字行政村是省级贫困村，其下辖的小字沟自然村由于电力设备长时间运行，导致电缆老化，变压器功率小，且缺乏资金对用电设备进行检修维护，时常发生故障而停电，严重影响了村民们的生产生活。今年年初，高石崖供电所按照县委、县政府的有关要求，积极履行社会责任，助力脱贫攻坚，先后实施了小字沟、高平墩、后河川等11个村的农网升级改造工作，满足了一千余名群众的用电需求。

今年年初，该供电所针对用电客户缴费模式单一、不方便不快捷的短板，推出了手机APP缴费平台，将用电客户随时随地缴纳电费的愿望变为现实。同时，根据省市有关要求，提早完成了辖区内居民用电一户一表改造工作，进一步规范了居民用电管理。

人民电力为人民。为了更好地服务群众，该供电所积极开展供电服务日等活动，走访居民，实地调查了解群众对供电可靠性、供电质量、供电服务和职工工作作风等方面的意见和建议，及时改进工作方法，全力营造风清气正的干事创业氛围与服务群众环境。

一顶安全帽、一套工作服是他们的标配，一件防护衣、一个工具包与他们朝夕相伴，炎炎夏日头顶酷暑、凛冽寒风身受冰冻，高石崖供电所的职工在平凡中追求着卓越，在守望中实现了价值。成立至今，高石崖供电所先后被省市县授予了“省级标兵单位”“安全生产集体”“人民满意基层站所”“年度先进集体”“文明单位”等数十个荣誉称号。

面对如此多的集体荣誉，高石崖供电所所长文小军坦言，这是骄傲，也是压力，更是动力，他们将与时俱进创新服务，用他们的汗水和心血，争做更贴心的“电保姆”。

【来源：府谷发布　　作者：高艳飞】

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主题: 高石崖供电所：争做更贴心的“电保姆”