2018年11月26日，高女士在朋友的介绍下，花费1.7万元在西安市丰禾路太奥广场米丽莎美医疗美容机构做了隆鼻手术。高女士说：“我做的是假体加耳软骨鼻综合，鼻子山根部位填充假体，鼻头用我自己的耳软骨进行填充。”高女士说，10天后拆线，她发现鼻头被做的特别小，变成了两个长条的缝隙。她询问该机构工作人员，被告知是正常现象，等过了恢复期就会好转。
2018年12月，高女士在睡觉时，鼻子突然出血，并且头痛、鼻塞、无法通气，鼻子也歪了，“第二天我去找给我做手术的医生，医生用棉布条塞住我的鼻子，当时确实能舒服一点，但是鼻子还是歪的，并且通气还是不顺。”随后几天，高女士再去该机构寻找医生，医生都不在医院，“我提出米丽莎美给我退款和赔偿，但都被拒绝。”
1月5日，高女士发现头痛、流涕、鼻塞的情况没有好转，经陕西省第四人民医院诊断，高女士双侧下鼻甲粘膜慢性充血，隆鼻术后鼻中隔偏曲。1月7日凌晨3时许，高女士咳嗽加重，并伴有气短，经陕西省第四人民医院诊断，高女士鼻甲肥大、鼻中隔偏曲，并伴有上呼吸道感染。
1月7日下午，华商报记者看到高女士的鼻子有些歪曲。随后，记者和高女士来到位于太奥广场的米丽莎美医疗美容机构，工作人员表示负责领导外出学习，不在院内。
该机构一名市场部工作人员表示，米丽莎美可以为高女士免费做修复手术，“高女士表示头痛、气短与手术有关，要求我们退款和赔偿。我们希望高女士能提供相关鉴定报告，并通过司法程序，来明确划分责任。”
记者希望可以看到高女士的术前身体检测报告和手术协议，该工作人员称，这些材料术后都被封存到档案里，“只有相关部门才有权利看这些材料。”随后又表示，这些档案由专人保管，由于保管的工作人员不在，所以无法提供。
1月7日下午，据记者了解，西安市莲湖区卫生和计划生育局已介入调查。
【来源：华商网－华商报】
