14号 府谷县中医医院
调配中药处方
府谷县中医医院中药房以“良药不再苦口,治疗成为享受”为目标做到了“三精准”。
一是精准配方。药房同志在工作中严格执行“三认真”原则,认真称量、认真分剂、认真核对。调配过程中严把饮片质量最后一关,发现虫蛀、发霉、走油、变色的不合格药材及时调换,保证临床处方疗效。
二是精准服务。推行微笑服务和主动服务,用微笑化解患者的不解和怨言,主动询问患者困惑并为其解决困难;优先服务老年人、残疾人、现役军人等 特殊人群;合理安排抓药,做到人员、设备科学有序;搭配好轻重缓急,处理好代煎与自煎、患者与医护等各种关系;
三是精准管理。严把药品质量管理环节,饮片中药调配规程的执行及调配质量,做到每剂重量误差控制在±5%以内。发药核对执行做到核对率100%,领药、装斗核对做到核对率100%,中药饮片处方用名和调剂给付正确率达到100%。